компаниянын натыйжалуу иши - бардык жумушчу күчүнүн сыры. Мындай уюм болсо, ар бир кызматкер максаттарды, бирок жогору турган лидер ишине алат, ийгилик көрүнүп турат. анын ичинде ыйгарым укуктарын өткөрүп берүү жолжобосун иштеп, мындай делегация эмне тактаганга аракет кылалы убакыт башкаруу .
ыйгарым деген эмне?
Эмес, ар бир жетекчи мындай өкүлдөр билет. бийликти өткөрүп берүү боюнча уюмдун айрым милдеттерди аткаруу үчүн башка жетекчилерин жана кызматкерлерин башкаруу үчүн бир нече иш-милдеттерди өткөрүп берүү жараян катары түшүнүлөт. Ал жумушчу күчүнүн башын өркүндөтүү жана оптималдаштыруу максатында да колдонулат. Ал ыйгарым укуктар берилиши мүмкүн болгон карама-каршы иш түшүнүктү бөлүп берүү жөнүндө чечим кабыл алды. Бул классикалык түшүнүгү, ошондой эле ыйгарым түшүнүгүн кабыл алуу болуп саналат.
Психология делегация
ишканалардын жана уюмдардын менен бийлик- - башкаларга алардын ишинин бир бөлүгү башын өткөрүп берүү болуп саналат. Мындай делегация психологиялык жактан өзүн акташы мүмкүн, эгерде:
- иш менен башчысы ашыкча жүктөлгөн жана бул маселени чече албайт.
- кызматкерлеринин ишин өткөрүп берүү аркылуу, башында аны бир гана акыл менен чечилет абдан маанилүү маселелерди чечүү үчүн көп убакыт керек болот.
- төмөн турган кызматкер өнүктүрүү башкаруу даярдык жана маанилүү башкаруу чечимдерин даярдоо жана кабыл алуу, аларды жүргүзүү зарылчылыгы бар.
Бирок, кээде делегация иши төмөнкү каталар жол бергенде:
- белгилүү бир жоопкерчилик коюп туруп кызматкерлерине ыйгарым укуктарды берүү.
- кызматкерлердин кызматтык милдеттерин каршы ишти өткөрүп берүү жараяны.
- уруксатсыз жоопкерчилик делегация.
делегация максаттарды коюу эмнеси менен айырмаланат?
Чындыгында, бул эки иш бири-биринен айырмаланып турат, бирок, көп учурда мындай ыйгарым жана милдеттерди өткөрүп берүү сыяктуу жетекчилери түшүнүктөр бири бирдей деп алынат. Демек, ыйгарым негизи кол башынан аягына чейин иштин белгилүү бир бөлүгүн өткөрүп берүү жөнүндө жүрүп жатат. Ал эми максаттарды коюу эле кызматкердин кызматтык милдеттерин тиешелүү зарыл болгон иштерди, бир суроо бар.
Артыкчылыктары жана ыйгарым кемчиликтери
төмөн турган жумуш берип мурун, бийлик- өз артыкчылыктар да, кемчиликтер да бар эле, кесепети кандай болору тууралуу ой маанилүү. Албетте, бул дагы көбүрөөк үзүрлүү эмгектенген жана ийгиликтүү мансапка умтулуп кызматкерлерди түрткү берет. Мындан тышкары, башкаруу боюнча делегация компания үчүн экономикалык жактан пайдалуу. Бирок, ошол эле учурда менеджерлер, анын иши карамагындагылар үчүн өткөрүп берүү жолу менен, алар качан үзгүлтүккө учуратуу жана улук башкаруу жоопко тартылат тобокелге экенин түшүнүү зарыл.
Pros делегация
артыкчылыктары мындай тобун бөлүп:
- Process төмөн которуу операция түрткү натыйжалуу ыкмасы болуп саналат. Мисалы, анын ишине башчысы кулду туюнтат болсо, демек анын жоопкерчилиги жана көбөйтүү өндүрүмдүүлүгүн жогорулатат.
- Бул иш - кызматкерлердин көндүмдөрүн жакшыртуу үчүн абдан жакшы жолу. бир адам өзү үчүн жаңы иш аткарган болсо, анда иштин тааныш талааны үйрөнүшөт, аны өнүктүрүүгө жана алган билимин жана тажрыйбасын колдонууга болот.
- бийлик- - алар иштин белгилүү бир райондордо менчик ээлери болуп саналат деп кол алдындагыларды, ишине бир топ тездетет. Убакыттын өтүшү менен, ал өз алдынча көз карандысыз жана жогорку кызмат орундарына көчүп адамдарды даярдап окутат.
- компаниялар үчүн алдындагылары топтоо ишин өткөрүп берүү жараяны.
- ЖКда айрым жараяндарды тездетүү үчүн сонун жолу болуп саналат. башкаруу жана түшүнүүгө жардам бериши керек, мүмкүн эмес. Мындай көйгөйлөр ал баш ийген өткөрүп берүү жөндүү.
- Бул жараян дагы олуттуу жана татаал милдеттерге топтоштурулууга үчүн сонун мүмкүнчүлүк болот. Ошентип, баш ийүүсүндө күндөлүк ишине алмаштырат, ал ошону менен маанилүү маселелери жана артыкчылыктуу долбоорлорду ишке ашыруу үчүн убакыт бошотту.
Cons делегация
Бул жараян уюмдун бийликти өткөрүп берүү сыяктуу төмөнкү, кемчиликтер да бар:
- кызматкерлерине өз милдеттерин өткөрүп жатканда бир менеджер аткаруунун сапаты сөзсүз болушу мүмкүн эмес. Ушул себептен улам, бул жерде негизги маселе болуп, бул маселе бир дагы компетенттүү адис тандап алат.
- Кызматкер милдеттерди аткара албай ыктымалдыгы. мөөнөтүн белгилөө менен, бул мүмкүн болгон күч-мажорлук абал боюнча бир нече күн таштап үчүн абдан маанилүү болуп саналат.
- аткаруу же кызмат үчүн жоопкерчилик баары көзөмөлдү азап. жоопкерчилик бир кызматкер менен жатса, ал эми техникалык мезгилде аткарбагандыгы үчүн жоопко башын эмес, кул бар.
- кул тапшырма жакшы лидер аткара турган ыктымалдыгы.
башкаруу боюнча ыйгарым укуктуу өкүлчүлүгү
Анын максаты жетекчисинин ишине бийлик-:
- Бошотуу кыйын, бардык же кайсы бир көйгөйлөрдү чечүүгө өткөрүп берүү жолу менен алмаштыруу мүмкүн эмес.
- ыйгарым тургандар кызыктыруу.
- Жумушчу топтун ишенимин болом.
- кызмат милдеттерин аткарган кызматчылары текшерүү.
өткөрүп берүү боюнча демократиялык башкаруунун теориясы ар бир адамга төрөлгөндөн укугу боюнча, же жарандык укуктарга ылайык күчкө ээ экенин билет. Мындай ыйгарым укуктар башкаруу көндүмдөрүн, анын ичинде адистиги жана экспертиза өткөрүүнү талап кылат белгилүү бир милдеттерди аткаруу үчүн шайлоо жараянына берилген жарандарды мүмкүн.
максаттарды тапшырууда
Мен бул максаттар тобун айырмалай:
- кызматкерлердин натыйжалуулугун жогорулатуу.
- груз көзөмөл, күндөлүк ишине, аларды бошотуу жана стратегиялык жана узак мөөнөттүү башкаруу милдеттерди чечүү үчүн кыйла жагымдуу шарттарды түзүүгө азайтуу. Бул учурда, делегат - мушташ tekuchkoj.
- Болочок кызматкерлерин даярдоо жана келечекте бир талант көлмө пайда.
- тартуу жана жумушчулардын кызыгуусун жогорулатуу. делегация атайын ишеним жана ошол эле учурда адеп-ахлактык жактан бекемдөөгө себепчи болот катары караса болот.
Эреже делегация
өткөрүп берүү кээ бир эрежелер бар:
- Өз ыйгарым аброй үчүн эмес, бизнес колдонуу үчүн гана берилиши керек.
- бийлик- кызматкери жогорулатуу куралы катары пайдаланылышы керек , өзүн-өзү сыйлоо .
- Делегаттары колдоо башкаруу керек. Бул үчүн биз даяр болушубуз керек.
- Ал абдан так чечимдерди туура эмес, ыктымалдыгын эске алуу маанилүү. Ошол эле учурда кынтыксыз болушу керек милдеттери бар. Бул милдеттер баш ийген ишенип кереги жок.
- Ыйгарым укуктары жана иш-милдеттери тапшырманы аткара турган адамга түздөн-түз өткөрүлүп берилиши керек.
- Criticism абайлап билдирүүгө тийиш. Бул кырдаалды түшүнүп, тигил же бул ката бар эле эмне үчүн түшүндүрүү үчүн суроо керек.
- менеджер басып алууга тийиш болгон бардык чечимдер үчүн жоопкерчилик.
өткөрүп түрлөрү
Бул жараян башкаруу эки негизги түргө бөлүнөт берүүгө окшош:
- жоопкерчиликти өткөрүп берүү жок бийлик- - алар үчүн кызматкерлери милдеттерди, жоопкерчиликти өткөрүп берүү жараяны болуп саналат, бирок, башына калууда. Ошентип, кул Жетекчисине билдирди тапшырманы, башкаруучунун отчетту жүргүзөт,
- ыйгарым укуктар жана жоопкерчиликтердин көлөмү делегация - бир гана жумуш эмес, кул өткөрүп берүү, ошондой эле жетекчилеринин алдында, аларды жүзөгө ашыруу үчүн жоопкерчилик.
кайтарым делегация
Кээде кыйынчылыктар кол ишин өткөрүп берүүгө муктаж үстүнөн бийлик көзөмөлгө өткөрүп берүү жөнүндө ойлонууга аргасыз болушат. Айрыкча, менеджер кийин арткы менен болуп жатат. Кайтарым сапары алкагында кызматкерлери милдеттерди башкаруу тапшырылган кайтууну бир абалыбызды түшүнөт. бул жараянга себептеринин арасында:
- Алдындагылар аны тобокелге келбейт.
- өзүлөрүнүн жөндөмдүүлүктөрүнө-жылы кул жөнүндө белгисиздиги.
- Кул ийгиликтүү милдеттер менен күрөшүүгө туура маалымат жана мүмкүнчүлүктөр жок.
- менеджер жардам берүү үчүн суроо-жооп баш тартуу мүмкүн эмес.
сатуунун китептер
өткөрүп берүү жөнүндө кул жардам китептерди менеджерден ишти өткөрүп берүү учурунда тажатма мүчүлүштүктөрдү кылып албагыла:
- "Бир мүнөткө менеджери жана Маймылдар" Кеннет Blanchard менен. китеп, алардын иши менен күрөшүү үчүн башкаруу эмес, турган чоктун менеджер, окуясы баяндалат. адам маймылдарды башкара билгенде гана, мен өз ишинде кетирген жерде түшүндүм.
- "Бийликти кантип тапшырууга. чапталган 50 сабак "Сергей Potapov. Бир белгилүү бизнес-тренер, мындай тапшыруу жөнөкөй иш эмес, практикалык техникалар тууралуу китеп сүйлөшүүлөрдө.
- "Ыйгарым укуктуу өкүлчүлүгү," Ричард Hatch. китеп жараяны кайсы баскычтардан, анын ыйгарым укуктарын ар менеджер, ал эмне үчүн маанилүү жана негизги маселелерди чечүү үчүн айтылат.